內政部製作的數位身分證懶人包顯示，未來將支援交通監理、稅務通關、國民年金、健保與社福等 16 項服務。戶政司長張琬宜指出，透過政府資料交換機制（T-Road），民眾將可在線上申請服務。
行政院會 22 日通過，數位身分證將結合國民身分證與自然人憑證，預計明年 10 月起換發；在內政部製作的「3 分鐘數位身分證大解密」懶人包，顯示數位身分證將支援交通監理、稅務與通關、國民年金、健保與社福等 16 項服務，解決民眾的不便。
目前智慧政府的規劃有兩個基礎，分別是數位身分證，以及由國發會負責建置整合的政府資料交換機制（T-Road）。要發揮數位身分證的功能，還是靠國發會的 T-Road，以及各機關未來能提供的線上服務。
數位身分證的功能其實很單純，就是把自然人憑證跟身分證結合，結合網路身分證跟實體身分證。透過與身分證結合，讓自然人憑證的普及率擴大，再搭配國發會的 T-Road，未來民眾可以免臨櫃，直接透過網路，在線上確認個人身分後可向各機關申請相關服務。
持卡人也可以選擇不要打開數位身分證的自然人憑證功能，但就無法享受線上申辦業務的服務。
針對數位身分證未來將推動綁定手機的功能，內政部次長陳宗彥表示，規劃將類似 LINE Pay 的使用方式，手機綁定數位身分證，將顯示條碼，可直接掃描條碼使用，不需帶實體身分證。
內政部官員指出，有在規劃，未來也將開發行動身分證 App，但目前內政部的首要工作是先把數位身分證製發出來，並且把相關的安全、防偽措施、個資保護做到最完善。
官員指出，凡事都有第一次，推出數位身分證就是第一步，但必須要先建立民眾的信賴基礎，才有辦法逐步走向虛擬，所以目前還要看數位身分證推動的情況，推出結合手機的時間點還不明確，包含結合駕照、健保卡也將會在下一階段研議，儘管未來可能會結合，但是駕照、健保卡的資料也不會儲存在數位身分證的晶片，而是在各機關雲端。