跳到主要內容

[行銷]直擊消費者心理!品牌廣告必須掌握的三大要素:記憶、聯想與信念。


  一個商品或服務,剛開始都知道要讓消費者注意到自己,夠多人注意到你之後,就開始關注在讓目標客戶記得住你,然後就一直停在這個階段,這是最初階的行銷程度。例如下述《古道》水果咖-檸檬咖啡這支廣告影片所呈現的,透過搞笑、黑人、美女等試圖讓人注意到古道的新商品。


 《古道》水果咖-檸檬咖啡引起注意卻沒有記憶,也就是我為何要記得?重點在哪?這支廣告的重點在引起你注意,卻沒有讓你記得它口味很好或是有特別的功能讓你記住。


  接下來讓我們看看《波蜜》「波蜜年輕人篇」,想知道年輕人被打還笑得出來的祕密嗎?這支影片,它透過一個年輕人被打引起你的疑問(這就是注意),然後透過答案直接告訴你:我就是在對年輕人說話(廣告要打年輕族群),這個階段跟《古道》一樣引起了你的注意,然後告訴你「90%的年輕人攝取蔬果不足」,這就是要你記得你自己的蔬果攝取不夠,要解決這個問題就是要喝波蜜。

  波蜜這支廣告就進到告訴目標客戶為什麼要買這個產品的原因,但是這仍有一個問題,你知道人的記憶力其實很差,沒幾天就忘得差不多了,這樣要怎麼辦呢?這時候,就是「聯想」這個關鍵要出現的時候了。

  只有給消費者為什麼買的理由(記憶點),可能是功能性的需求、心理上的需求、身分上的需求等,「因為你...所以要做什麼透過我的商品或服務來滿足」,能做到這一點,基本上只是及格邊緣,因為這樣消費者會想到你的記憶範圍很窄,在需求發生的時候也有很多替代品可以滿足消費者,要攝取蔬果可以直接吃蔬果也有許多其他的果汁或維他命或...可以達到一樣的效果,那麼我為何要買你的商品或服務呢?

  口渴想喝飲料,這是需求帶動記憶回想有那些飲料可以供選擇,換一個角度你是一個有夢想熱情的上班族,想喝飲料的時候會聯想到哪一個品牌飲料,你的記憶中有好多品牌,但是有哪些可以跟你的身分認同、價值觀產生聯想?

  這個答案將促發你的決定,提高購買特定品牌的機率,請看看「茶裏王帶你看見第N種人生」做喜歡的事、回心中的甘,他們是怎麼做的?

  到了最後,人們對你的記憶、聯想都已經非常完整的時候,你就讓人們對你自然產生了一種信念,因為人們對你已經有了信念,你在行銷表現上就不需要再譁眾取寵引起注意、不需要再讓人們記得你、不用說你的設計、功能、帶來的好處,直接透過形而上的意念、價值傳達,讓人們心有所感,這就是品牌。

這個網誌中的熱門文章

[娛樂]最終未能「蟻人鑽肛門」,保羅苦笑喊「沒機會」。

  保羅路德最近正在宣傳 Netflix 最新影集「麥斯 2.0」,最近上節目「First We Feasts Hot Ones」時再度提到自己主演的漫威英雄「蟻人」在「復仇者聯盟:終局之戰」當中,未能一如眾多網友開玩笑的傳聞一樣,最後鑽入薩諾斯的肛門內擊倒他,然則保羅路德之前宣傳電影時已經揶揄這個傳聞多遍,如今再提往事,依舊脾氣極好的再度自嘲。   保羅路德在節目上說:「我真的覺得失去了一個機會。」隨後他在說完這句話之後立刻大笑,表態他在開玩笑,不過外界覺得最為誇讚的是他脾氣極好,早從去年宣傳「復仇者聯盟:無限之戰」、「蟻人與黃蜂女」時就不厭其煩想梗回應,如今再度提及此事,相當逗趣。   其實看過「復仇者聯盟:終局之戰」結尾的影迷都知道,最終是「鋼鐵人」犧牲自己來救助全世界,讓所有漫威影迷都非常喜歡這個結局,也有網友開玩笑說,看來保羅路德可以釋懷了。

[動畫]《一拳超人》第三季動畫的埼玉英雄視覺圖、特報影片、製作團隊和聲優情報公開。

  以 ONE 與村田雄介所創作的超級英雄題材動作漫畫《一拳超人》為原作,第三季電視動畫公開了主角埼玉視覺圖、特報宣傳影片、製作團隊和聲優陣容等情報。   《一拳超人》電視動畫第一季由 MADHOUSE 製作,於 2015 年 10 月開播;第二季改由 J.C.STAFF 製作,於 2019 年 4 月開播。2022 年 8 月宣布動畫第三季製作消息。目前已知第三季店是動畫將與第二季同樣由 J.C.STAFF 擔綱製作。   由 ONE 擔任原作、村田雄介負責作畫的漫畫作品《一拳超人》,描述就職過程中找不到出路的主角「埼玉」,遭遇到要奪走一位少年生命的螃蟹異變人後,回憶起年少年時「想要成為英雄」的想法,於是奮起戰鬥並救下了少年。重拾對於成為英雄的志向後,埼玉苦練了三年、以掉光所有頭髮為代價,化身成毫無弱點的超級英雄,只需一拳便能輕鬆地擊敗怪獸。之後他與弟子傑諾斯一起加入了英雄協會,開始了與眾多英雄對抗各種怪物的生活。

[科技]前Google實習生告訴你:如何進入Google實習、面試流程是什麼、實習生每天都在幹嘛?

  去Google工作是很多人的夢想,而大學時期能去Google實習更是為自己鋪平了成功之路。到底什麼樣的人才能進入Google實習?在Google實習是什麼樣子?傳聞中的那些Google福利是真是假?   日前,Fast Company 發表了一篇前 Google 實習生的日記,日記中詳細敘述了自己在Google實習的體驗。日記中說,讓他感觸最大的一點就是:「當 Google 尋找未來的員工時,除了簡歷裡的成就,他們更看重求職者是一個怎樣的人。」   過去二十年,Google 對我們的日常生活產生了巨大的影響——Android系統成為地球上最常用的系統,與此同時,它還不斷地在探索新興的硬體技術,包括 VR 頭戴裝置和無人機。   當人們談及科技行業的工作機會時,Google 總是在他們夢想加入的公司的榜首——這一點兒也不奇怪。根據 Vault 年度排名,在過去兩年,Google 一直是實習生最夢寐以求的公司,沒有之一。可是,怎樣才能得到 Google 的實習機會呢?下面就是去年夏天在 Google 實習過的史丹佛研究生 Kerry Wang 的經驗談。   在Google的角色。   我今年20歲,剛從史丹佛大學畢業。2016 年的夏天,我來到 Google 的新總部——加州山景城,開始了我的實習。實習共10周,從6月持續到8月。   我是「建立領導與發展機會(BOLD)計劃」的實習生。具體來說,我在 Google 的線上合作業務團隊擔任產品銷售負責人,主要工作是與業務團隊和工程團隊合作,在AdSense 平台上開發及推出產品。我喜歡與跨職能團隊合作,更喜歡解決他們提出的獨特問題。這些都得益於我在人類生物學和電腦科學方面的背景。   如何發現 Google 的實習機會?   BOLD 實習的申請是在我大一的時候開始的。當時,我看到一張 BOLD Discovery 的傳單,介紹說這是 Google 專門為本科生而設的計畫,地點在紐約。我決定立即申請。得知申請被透過時我簡直超級激動。在這趟包吃包住的紐約旅行中,我們用了三天時間,在 Google 總部,詳細的去瞭解公司的文化和業務。我喜歡這趟旅程中學到的東西,所以當 BOLD Discover y的招聘人員在兩年後開始招收 BOLD 實習生時,我立即提交了我的簡歷和申請。 ...