亨利的世界

　　根據技術與市場研究調查單位 《Counterpoint》 的統計， 手機晶片大廠聯發科第3季躍為全球最大的智慧型手機晶片供應商，市占率達 31%，超越美商高通的市占率 29%，蘋果、三星各佔 12%。 　　報告指出，聯發科第 3 季由上季的市占率 26% 提高到達 31%，取得領先高通有 3 個原因，首先是隨著智慧型手機銷量反彈，聯發科在 100 到 250 美元價格區間的智慧型手機晶片市場表現強勁，尤其在中國與印度等主要地區銷售增長，使聯發科成為最大的手機晶片供應商。 　　此外，美國對中國華為祭出禁令，促使聯發科晶片獲三星、小米等手機品牌商的青睞，帶動聯發科的市場成長，例如相較去年同期，聯發科晶片在小米的出貨量已增長達 3 倍以上，華為在美國禁令之前大量購買晶的助攻之下，也是幫助聯發科第 3 季成為全球最大智慧型手機晶片供應商的原因。 　　另因華為旗下的海思半導體供應受阻，高通在第 3 季高階市場的市佔率相較去年同期強勁增長，但高通在中階市場面臨聯發科的競爭，拚不過聯發科，預期價格競爭將延續到明年。 　　報告並指出，2020 年第 3 季 5G 智慧型手機的需求增加 1 倍，智慧型手機銷售量中，有 17％ 為 5G 手機，高通是 2020 年第 3 季最大的 5G 晶片供應商，供應全球 39％ 的 5G 手機銷售的晶片。隨著蘋果也推出 5G 系列產品，預計第 4 季手機銷售中，將有 3 分之 1 為 5G，高通仍有機會第 4 季度重新獲得龍頭寶座。 　　《Counterpoint》並針對行動晶片市場的前景分析，指出晶廠商的當務之急是將 5G 晶片推向大眾，並釋放雲遊戲等消費類 5G 應用的潛力，這將會帶來對更強大性能晶片的更高需求，這也將使得高通和聯發科，未來將繼續爭奪市場第 1 大的寶座。

　　今年雙 11，「直播」成為電商平台重要的銷售方式。像是在阿里巴巴淘寶平台上，從 11 月 1 日到 11 月 11 日之間，淘寶就透過直播功能誕生 28 個成交超過 1 億元人民幣（新台幣 4.3 億元）的直播間。在蝦皮購物上，也觀察到同樣的趨勢。 　　在 2019 年 3 月，蝦皮正式推出「Shopee LIVE」直播功能，讓消費者可以在觀看直播內容的過程中，不必離開直播頁面，就可以在小視窗中完成下單。 　　蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰分享，在今年雙 11，可以看到直播的觀看人數比去年成長了 3 倍。同時，在疫情影響之下，也讓參與直播的賣家數、開播場次提升。若是拿今年 3 月與 2 月相比，參與直播的賣家成長了 3 成，開播場次成長 6 成。 　　而與來自賣場的訂單相比，直播促成的客單價高出 5 成。且由於透過直播可以展示服飾穿搭、化妝品試色的特性，在蝦皮站上，直播電商功能最受到時尚配件類賣家的歡迎，約佔整體直播的 5 成。 　　「直播就是能促進消費者購買的慾望，很有號招力，」陳思蓉說。回顧尚未投入直播電商之前，每日出貨量大約在 100 件左右，用 2 年不到的時間成長了 6 倍。 　　在今年雙 11 雪莉媽咪的月營業額也已達到 800 萬元新台幣，而這個數字在投入直播電商之前，大約僅有 300 萬左右。在 800 萬月營收之中，有大約 5 成是來自直播電商促成的業績。 　　「直播對我們來說，不只是賣東西，我們也會跟客人聊天，」談到經營直播的技巧時，陳思蓉分享，由於是由母嬰類品項開始切入，因此客群年齡層以 35~55 歲的媽媽族群居多。她常在直播中的文字互動功能中，與熟客聊起生小孩的經驗。一邊聊天、一邊介紹單品，時常一場直播就是 3 小時以上，一場直播可以介紹 50~60 個品項。 　　不過，不是每個賣家都像雪莉媽咪一樣，可以快速掌握直播電商的經營技巧。「我們收到很多賣家的詢問，他想做直播，但是他不會做。」廖君凰說。 　　因此，從 2020 年 2 月開始，蝦皮開始與網紅經紀公司合作，推出「網紅代直播」服務。在蝦皮網站上，賣家可以直接透過商品分類，找到擅長銷售不同品項的直播主。而且定價透明，最便宜的僅需 1,500 元新台幣就能合作一場直播。同時，蝦皮也開設了各種蝦皮大學課程，輔導賣家切入直播電商領域。 　　廖君凰強調，媒合網

　　交易大廳比劃呼喊，交易員忙著接聽手邊響不停的電話。1980 年到 1990 前半期，是「台灣錢淹腳目」的年代，在國際熱錢大量擁入下，台股從 1986 年的 1,000 點，在短短不到四年內衝破一萬點，加權指數在 1990 年 2 月 12 日，更站上 12,682 點歷史高點。 　　在那個台股漲翻天的年代，一張股票甚至能買到一棟房子，資深股迷回憶，當時電子下單還不普及，許多股友一早起床就會去「號子（證券公司營業廳）」報到，在電視牆前緊盯股價變化，一天的情緒也跟著漲跌波動。 　　早起的股迷坐在號子最好的位置，晚到的人只能靠邊站，如果人太多，要下單時，還要把交易單掛在吊桿上，穿越人群遞給交易員。 　　在電子下單不普及的年代，許多股迷一早起床就會去「號子（證券公司營業廳）」報到，在電視牆前緊盯股價變化。 　　走進位於台北民生東路的大慶證券總部，大門口金紅配色的 Logo，號子內大片的電視牆，仍有零星資深股迷每天來看盤，轉個彎走進機房，懷舊的3.5磁片靜靜躺著，彷彿還能嗅到當年證券產業的繁榮盛景。 　　30 年歷史的大慶證券是一家中型規模的傳統上櫃券商，1988 年由莊隆慶三兄弟共同經營，雖然名聲不響亮，甚至資深的財經記者也不見得熟悉，但靠著穩健樸實的經營風格，賺進數百億元，養活旗下 300 多名員工，更替不少客戶創造財富。 　　隆慶在 2018 年因為財務糾紛請辭董事長職務，透過前富邦投信資深副總經理顧素華牽線，找來私募基金「亞洲價值資本」董事長，人稱 Hank 的黃谷涵以近 21 億元的價格，收購大慶證券 51.02% 股權接手經營。 　　此時的大慶證券，就像是一棟歷史悠久的古蹟建築，需要修繕重建，黃谷涵希望將大慶又老又舊的形象撕掉，轉型成一家金融科技公司。於是，他開始組建自己的明星隊伍，要讓公司有全新的樣貌。 　　這個決心很大，黃谷涵找來曾經四度擔任金曲獎視覺統籌的 JL Design 創辦人羅申駿，擔任品牌長；前英國政經生活風格雜誌《Monocle》 亞洲區副社長林崇發，擔任內容總監；曾創立新創 StorySense Computing 的沈育德，擔任科技長。 　　「你願不願意跟他一起工作十年？」每次面試新人後，沈育德都會問部門主管這個問題。大慶證券不只要跟所有產業競爭頂尖科技人才，更要嚴格把關人才能否融入企業文化。 　

　　聖誕夜即將到來，禮物準備好了嗎？在 PS5、Xbox Series X/S 等次世代遊戲主機陷入全球大缺貨之際，身為全球第二大連鎖炸雞業者肯德基，昨（23）日於推特上發表了全新主機 KFConsole。 　　肯德基在官網上指出，KFConsole 是他們與台灣散熱器品牌 Cooler Master 共同打造的遊戲主機，外型酷似一個黑色炸雞桶，並以「驅動你的飢餓」（power your hunger）作為標語。 　　KFConsole 最酷的賣點在於，它是世界上第一個內置炸雞保溫盒遊戲主機，這套系統利用 Cooler Master 的散熱技術，引導主機運轉產生的熱能至保溫盒，讓以往時常被玩家揶揄可以拿來煎蛋的高熱再也不會無端浪費。 　　儘管遊戲主機結合炸雞保溫盒十分具獨創性，但對人類來說可能還太早了，知名財經雜誌《富比士》建議，遊玩遊戲時吃肯德基炸雞不是很衛生，提醒每位玩家在品嚐炸雞與握住遊戲手把間記得洗手。 　　KFConsole外表看似胡鬧，但內裡可一點也不馬虎，搭載 Intel Nuc 9 Extreme Compute Element，配備 Intel Core i9 9980HK 處理器，並且 GPU 插槽可供玩家自由替換更高階的顯卡，不怕跑不動《電馭叛客2077》，同時內置了兩個 1TB SSD 硬碟，加速遊戲讀取速度。 　　肯德基表示，KFConsole 能以 240FPS 畫面刷新率輸出、支援 4K 電視、VR 等裝置，並可使用時下最夯的光線追蹤技術。不過嚴謹來說，KFConsole 並不是傳統意義的遊戲主機，更像是一台高階電腦。 　　目前肯德基尚未公佈 KFConsole 的售價或上市日期，因此不要對實際推出抱持太大希望。倘若推出也勢必要價不菲，光 Intel Nuc 9 在亞馬遜上售價即達到 1,450 美元（約新台幣 4 萬元）以上。 　　值得一提的是，肯德基早在 2018 年便成立遊戲部門 KFC Gaming，當時進軍電競領域的消息便引發轟動，眾人紛紛猜測這位炸雞巨頭究竟想做什麼。不過成立至今，肯德基並未推出什麼正經的遊戲產品，只在去年與美國工作室 Psyop 合作端出一款戀愛模擬遊戲。 　　外界普遍認為，肯德基並非真的想涉足遊戲界，而是希望增進在玩家間的曝光度。過去肯德基也曾贊助過《英雄聯盟》中國戰隊

　　12 月 17 日，Facebook 率先在《紐約時報》等媒體上刊登大篇幅的「大字報」，標題赫然寫著：「 為了各地的小公司，我們決定站到蘋果的對立面。 」Facebook 表示，每個月都有超過千萬個小公司，透過他們的重定向廣告工具來雇傭和觸及新客戶，而蘋果在 iOS 上對 IDFA（廣告識別碼）和程式追蹤的限制，讓小公司無法精準地投放廣告，使得以廣告營利的平台以及其提供免費服務的商業模式遭到動搖。 「 如果沒有重定向廣告，這些小公司的銷售額會銳減 60%。 」Facebook 談到。除此之外，也質疑蘋果對程式追蹤用戶數據的政策，「這些都將迫使公司的商業模式，從免費模式轉向訂閱制和其他程式內支付，後者都能直接讓蘋果獲利。」Facebook 負責廣告業務的高階主管 Dan Levy 直指，「 蘋果這麼做是『反競爭』的。 」 　　先前遊戲開發商 Epic Games 因為繞過 App Store 的分潤政策，被下架了全民遊戲《要塞英雄》，而 Facebook 也公開支援 Epic Games 對蘋果的起訴，「歐盟的《數位市場法案》（DMA）也該為蘋果設定界限了……蘋果就是在利用自家程式生態傷害Facebook。」 　　然而，蘋果 CEO 提姆．庫克也罕見地在 Twitter 回應這些「指控」：「對被收集的數據以及平台如何使用這些數據，使用者都應該有選擇權。Facebook 可以和從前一樣，繼續在各個程式和網站上追蹤使用者，iOS 14 中的 App Tracking Transparency 只是要求他們先徵求用戶的同意。」 　　在人人都對用戶數據被濫用而感到惶恐的當下，蘋果的回應顯得有恃無恐，彷彿只是想保證使用者「知情同意」的權利。在使用者恐懼四散的潮流裡，蘋果傷害了什麼？又保全了什麼？ 　　若要明白 Facebook 為之出面的小公司是怎麼利用 IDFA 進行數據採集和精準投放的，我們需要先瞭解 IDFA這 種綁定在 iPhone 上的識別碼。各大網路公司用這個識別碼來追蹤使用者行為、記錄廣告投放所獲得的下載或購買轉化次數，而廣告主以此為基準，決定向各流量平台支付多少廣告費用。 　　例如，用戶之所以在 A 電商平台瀏覽過某款商品後，打開 B 新聞頁面能看到同款產品的廣告，正是因為 A、B 兩個程式讀取用戶 iPhone 的 IDFA。此外，還

　　好萊塢電影魔物獵人因辱華爭議從中國院線下架，製片公司與演員親上火線道歉，盼平息怒火。外媒分析，隨著中國電影市場崛起，市場型態愈來愈難捉摸，中國元素已不能保證得到對等的回報。 　　好萊塢電影「魔物獵人」於 12 月 4 日在台灣、中國等地上映，不過由於劇中華裔男星歐陽靖（MC Jin）與另一位演員的一段對話 What kind of knees are these、Chinese，被中國網友認為辱華，不久即從中國院線下架。片商道歉並承諾會刪除這個場景後重新申請上映。 　　紐約時報中文網報導形容，魔物獵人的命運顯示了中國在全球電影業日益成長的實力。根據中國官方發布的資料顯示，中國去年全年的票房收入為人民幣 643 億元（約新台幣 2771 億元）。業界人士預測，中國不久將超過美國，成為全球最大的電影市場。 　　不過，中國的電影市場愈來愈令人難以捉摸，雖然中國觀眾喜歡「變形金剛」這類的商業大片，但是對電影公司而言，現在要進入中國市場必須面對的挑戰，包含處理北京嚴格的審查制度、中國發展本土電影產業的願望，以及可能引起觀眾反感或不滿的文化差異。 　　報導也提及，受中國官方媒體煽動的民族主義情緒在網路上蔓延，尋求中國大眾的喜好已變得很困難。 　　報導引述澳洲墨爾本蒙納士大學的中國問題研究學者凱大熊（Kevin Carrico）說，這種受冒犯的感覺是中國日益成長的過度民族主義情緒的例子，中共「外國人不尊重中國」的說法助長了這種情緒。 　　「魔物獵人」相關爭議持續在中國延燒，事件當事人歐陽靖在8日於個人的社群平台上傳道歉影片、試圖解釋台詞並無辱華涵義，並稱「在過去的20年裡，我一直致力於用我的平台為華裔群體發出積極的聲音，我擁抱並熱愛我的群體。我為我的血統，而且會永遠為我的血統感到自豪。」

　　中央流行疫情指揮中心今(9)日公布國內新增 2 例境外移入 COVID-19 確定病例，分別自緬甸(案 720)及印尼(案 721)入境。 　　指揮中心表示，案 720 為緬甸籍 40 多歲男性，11 月 22 日來臺工作，持有登機前 3 日內核酸檢驗陰性報告，入境後至防疫旅館居家檢疫，迄今無症狀；12 月 7 日檢疫期滿後，搭乘專車至其他處所自主健康管理，同日由仲介安排自費採檢，於今日確診。 　　指揮中心指出，案 721 為印尼籍 40 多歲男性，11 月 21 日來臺工作，持有登機前 3 日內核酸檢驗陰性報告，入境後至防疫旅館進行居家檢疫，迄今無症狀；12 月 6 日檢疫期滿後進行自主健康管理，12 月 7 日由公司安排自費採檢，於今日確診。 　　另外，指揮中心也調整實名制口罩政策如下： 藥局自 109 年 12 月 31 日起、超商等販售通路自 110 年 1 月 4 日起，無論成人口罩或兒童口罩，銷售片數及售價均調整為 14 天 10 片 40 元。 　　實名制口罩將由廠商統一包裝成 10 片/包，並依藥事法規定，於包裝袋上明確標示許可證字號、廠商名稱及有效期限或保存期限等相關資訊後，再配送至藥局及超商(市)銷售，方便民眾辨識。 　　指揮中心指出，本項政策在藥局通路自第 20 週期(109 年 12 月 31 日至 110 年 1 月 13 日)起開始實施，口罩售價為 10 片 40 元。超商通路則自第 24 期(預/續購 109 年 12 月 21 日至 12 月 30 日；取貨 110 年 1 月 4 日至 1 月 17 日)起開始實施，販售價格為 10 片 47 元(含 7 元運費)。民眾可上網至 eMask 系統或健保快易通 APP 登記預購繳費，或持健保卡到四大超商機台登記預購繳費，再於指定時間至八大超商/市/藥妝等通路門市領取口罩。

　　PlayStation 官方 YouTube 頻道今（8）日公布新一代主機「PlayStation 5（PS5）」近期上市與後續預定推出之遊戲陣容的最新宣傳影片，其中確認了多款開發中新作遊戲的發行資訊，包括上市時程與獨佔狀態。 　　這段約 2 分鐘的宣傳影片所收錄的影像內容基本上都是之前公布過的，不過其上所標示的字幕透露了不少新發行資訊，像是《跑車浪漫旅 7》確定為 PS5 獨佔遊戲，Bethesda 的《死亡循環》、《鬼線：東京》確定將在 PS5 上獨佔主機版本 1 年，SQUARE ENIX 的《雅西亞計畫》則是會在 PS5 上獨佔主機版本 2 年。 已上市  《漫威蜘蛛人：邁爾斯摩拉斯》已上市， PlayStation 獨佔遊戲（同時推出 PS5 / PS4）  《惡魔靈魂 重製版》已上市，PS5 獨佔遊戲（PS5）  《小小大冒險》已上市，PlayStation 獨佔遊戲（同時推出 PS5 / PS4）  《眾神殞落》已上市，PS5 主機獨佔（6 個月）遊戲（同時推出 PS5 / PC）  《NBA 2K21》已上市（同時推出 PS5 / PS4）  《決勝時刻：黑色行動 冷戰》已上市（同時推出 PS5 / PS4） 未上市  《地平線：禁忌西域》2021 年上市，PlayStation 獨佔遊戲（同時推出 PS5 / PS4） 《跑車浪漫旅 7》2021 年上市，PS5 獨佔遊戲（PS5）  《死亡循環》2021 年上市，PS5 主機獨佔（12 個月）遊戲（同時推出 PS5 / PC） 《雅西亞計畫》開發中，PS5 主機獨佔（24 個月）遊戲（同時推出 PS5 / PC） 《鬼線：東京》2021 年上市，PS5 主機獨佔（12 個月）遊戲（同時推出 PS5 / PC）  《拉捷特與克拉克：切割分裂》2021 年上市，PS5 獨佔遊戲（PS5）  《毀滅群星》2021 年上市，PS5 獨佔遊戲（PS5）  《惡靈古堡 8：村莊》2021 年上市（PS5）

　　知名飯店業者認為，旅遊業最壞情況已經過去，看到了隧道盡頭的光芒，但是未來復甦之路崎嶇不停，可能會進兩步、退一步。 　　CNBC 8 日報導，悅榕控股（Banyan Tree Holdings）執行總裁何光平（Ho Kwon Ping）表示，雖然沒有實際辦法能估量亞洲的國際旅遊需求，但亞洲國內旅遊市場暢旺，「從此推論得到的結果是，一旦國際間能安全旅行，目前驅動國內旅遊的同一股壓抑需求，會衝向國際觀光」。Ho 在米爾肯研究院（Milken Institute）亞洲峰會的電視訪問作出以上表示。 　　Ho 說：「以旅遊業而言，最糟情況已經過去，現今唯一不確定的是，復甦要花多久時間」。他認為復甦情況可能會「非常參差不齊」（very spotty），更多國家會試圖建立雙邊觀光免隔離的「旅遊泡泡」，不過倘若一方疫情惡化，旅遊泡泡將喊卡。香港和新加坡情況就是如此，雙方的旅遊泡泡還沒啟動，就因香港疫情加劇宣告暫停。 　　Ho 說，預料未來情況可能是進兩步、退一步，不過有了疫苗，最終會恢復正常，「我們看到隧道盡頭的光芒，也看到隧道外頭的樣貌」。

　　新冠狀病毒（COVID 19，俗稱武漢肺炎）推動的數位化浪潮，也一步一步地打向有百年歷史的電影產業。華納兄弟於上週宣佈所有計畫於 2021 年上映的電影，都將於 HBO Max 同步播出。 　　武漢肺炎令電影院成為感染的高危區域，各個作品的播出檔期也都因此暫緩，研究公司 Comscore 的資料指出，今年美國電影門票銷售額下滑了 78% 至 22 億美元。全美電影院協會（National Association of Theatre Owners）主席預估，多達 70% 中小型電影院可能在 2020 年底前破產。 　　面對嚴峻疫情對影視產業的衝擊，電影巨擘也不得不做出妥協。繼今年迪士尼 9 月在Disney+上播出《花木蘭》後，華納兄弟也宣佈了明年全部院線片登上串流平台的重大決策。 　　HBO Max 是華納媒體今年 5 月推出的串流平台，月費 14.99 美元。依照官方資料，截至 9 月底訂戶數達到 2,870 萬人，雖然超過一半是訂閱 HBO 頻道連帶取得，實際啟用 HBO Max 的人數僅 1,270 萬人。 　　由 12 月 25 日於美國上映的《神力女超人 1984》打頭陣，華納兄弟安排於 2021 年登場的 17 部院線片，包括《自殺突擊隊 2》、《哥吉拉對金剛》、《沙丘》及《駭客任務 4》等重量級電影，都將於 HBO Max 同步上映。 　　華納兄弟決定明年全部院線線登上 HBO Max，儘管是片商的自救之道，仍對早已搖搖欲墜的美國電影產業雪上加霜。美國最大連鎖戲院 AMC 因此股價大跌 15% 以上。 　　按照傳統模式，片商每部電影會給予戲院 90 天的上映檔期，之後才會上架網路平台，但隨著武漢肺炎來襲，這項不成文規定開始受到顛覆，環球影業就與電影院協議將獨占期間從 90 天縮減至最短 17 天。 　　《時代雜誌》指出，華納兄弟的決定可能與《天能》美國票房不如預期有關。《天能》上映後華納兄弟一直不願公佈票房收入，還將《神力女超人 1984》美國檔期推延至聖誕節，可以合理推測華納兄弟恐怕認為電影上映時間過早，導致票房不理想。 　　「沒人比我們更希望在大銀幕上播映電影。」華納兄弟執行長安．薩諾夫（Ann Sarnoff）表示，「我們知道新作品是電影院的命脈，但我們必須考量到 2021 年電影院流量衰退的現實。」

　　11 月 19 日晚上，日本索尼互動娛樂公司（SIE）選在台北信義商圈點燈，宣告 PS5 時代正式到來。這次受疫情肆虐衝擊，Sony 及微軟兩大陣營都取消實體造勢宣傳，改採預購制度，看似少了人潮排隊的熱絡買氣，但實情是根本還沒開賣，市場就宣告缺貨。 　　與此同時，長期被 Sony 壓著打，還被玩家譏笑「好像停產」的微軟 Xbox，這回次世代主機（新世代遊戲機，硬體設備採用更高規格）居然也引發玩家瘋狂搶購。為此，微軟財務長 Jeff Stuart 預測，次世代主機 Xbox Series X / S（XSX）的缺貨問題至少將持續至 2021 年 4 月。 　　對全球玩家而言，暌違 7 年之久的次世代主機，爆炸式預購潮可以預見。遊戲市場調查機構 Newzoo 曾形容，11 月的大事不是美國總統大選，玩家的心目中，全新次世代主機推出，才是朝聖的重頭戲。 　　IDC 亞太區市場分析師廖燁曦指出，過去微軟、Sony 兩大廠，通常會透過 E3 遊戲展與開發者、玩家來個實體操作互動，但今年受疫情影響，全球大型展會相繼取消，如何採用線上行銷手法，就顯得格外重要。 　　美國科技網站 The Verge 指出，這場疫情不但沒衝擊到家庭遊戲主機，反倒大大幫忙一把。回顧 2019 年，線上遊戲《要塞英雄》世界電競比賽，總獎金 3 千萬美元，吸引全球 4 千萬人觀看，當時所有專家都預言，隨著電競市場崛起，靠搖桿玩遊戲的家庭遊戲機將遭淘汰。 　　但萬萬沒想到的是，疫情改變了產業軌道，原本銷售趨緩的任天堂 Switch 主機，因為宅經濟發酵，光《集合啦！動物森友會》遊戲，上半年居然讓 Switch 大賣 1,253 萬台，年增率 80%，軟體總銷售 1 億 20 萬套，徹底讓任天堂大翻身。同樣受惠的 Sony，剛出爐財報顯示，遊戲軟體也大賣 8 千多萬套，第 2 季遊戲相關營收達 1,050 億日圓，較去年大增六成。 　　市場調查公司 NPD 集團研究報告顯示，疫情帶動家庭娛樂消費需求急劇增長，美國市場的電子遊戲相關銷售額創下逾 10 年新高。巧的是，這時候次世代主機又趁勢推出，讓衰退已久的家庭遊戲機重返榮耀。 　　電競業者指出，2020 年對家庭遊戲機是具有特殊意義的一年。除了次世代主機推出，任天堂在這場戰役其實也沒缺席，為了旗下主品牌「瑪利歐兄弟」35 週年慶

　　為了協助零售業者數位轉型成為智慧新零售商，分別在科技、客服與物流界扮演領導角色的資策會、網訊電通與新竹物流共組「新零售大聯盟」，期望運用區塊鏈、雲端、大數據分析及 AI 等技術，打造整合物流、金流、商流、客服的多方可信任新零售平台，進而為消費者提供前所未有的極致全通路體驗之旅。 　　面對社群電商、網紅導購與直播拍賣所展現的超強吸金魔力，益使得傳統電商與零售業者逐漸失去對新世代消費族群的吸引力與黏著力。網訊電通執行長陳諧表示：「過去五年以來，零售流通業面臨了整體品效大降 20% 的最大痛點。」不僅如此，零售業痛點還包括：缺乏對客戶消費行為（誰買的？買了什麼？購買理由？）的充份了解；迎合風潮搞電商，但線上線下卻各自為政，甚至相互競爭；線下零售人員流動高，個人化體驗服務無以為繼；B2C 電商品項太多，倉儲管理太過複雜等問題。 　　資策會副執行長楊仁達認為當前零售業者面臨兩大挑戰，首先，為了因應新世代消費者需求，企業必須建立線上線下全方位互動與一致性體驗服務，但這對品牌業者而言，已然構成經營管理上的極大挑戰。其次，品牌零售業者面臨的自家客戶資料與關係完全掌握在電商平台業者手上的挑戰。總之，在內有積弊痛點與困難、外有網紅強敵環伺的生死存亡之際，零售業者必須下定決心展開一番數位轉型，才有可能解決並擺脫長久以來的劣勢與挑戰，進而蛻變成為智慧新零售商。 　　如今「新零售」早已成為當前業界最火紅的流行詞彙之一，並被視為是今後零售業者最終必然發展的理想型形式。雖然新零售的定義仍在不斷演進中，但基本的內涵仍有必要掌握。對此，陳諧表示，新零售的核心價值在於將過去以產品及通路為導向的經營思維，徹底轉變成以消費者為導向的服務理念，進而提供線上線下全通路之全旅程客戶體驗。新竹物流總經理兼營運長李正義認為：「因應新零售，我們提出雲倉概念，以解決倉儲『最後一哩路』問題。在新零售世界裡，物流、金流、商流、客服與體驗都整合串聯在一起，密不可分，提供從購物、下單到最短時間交貨到消費者手上的全旅程完美體驗。」楊仁達強調新零售具備四大要件：無縫接軌的一致顧客體驗、能即時掌握並回饋顧客需求的整合串接式流程、全程數據掌握的管理運作、領先消費者需求及體驗的智慧零售。 　　雖然線上線下的整合勢在必行，但必須同時整合物流與庫存，才能將全通路整合所形成的庫存壓力降到最低程度。在這些環節的整合過程中，

　　Google 昨日（12/3）正式公開台灣 2020 年度排行榜，項目包含「熱門影片」、「熱門音樂影片」、「熱門創作者」、「快速竄升創作者」，有趣的是熱門影片冠軍並非知名 YouTuber，反倒由衛生福利部疾病管制署的影片，以461萬次觀看次數奪下，這也是政府官方頻道首次進入排行榜，而且一舉拿下年度冠軍影片。 　　熱門影片第一名是由衛福部拍攝的「居家隔離、檢疫就醫注意事項」影片獲得，顯見在武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）時期，大眾對於疫情的重視程度，461萬次的觀看次數，打敗所有當紅的KOL。 　　官方亦指出，於今年的熱門榜單更看到許多創作者個人生活、隱私的內容，包含襲擊、爆料報導事件、頻道解散等等事件，不只媒體熱議、網友顯然也十分關注。另外，雖然 YouTube 上的影片製作越來越專業，隨手紀錄的影片卻也都有機會獲得高觀看次數。 　　「熱門音樂影片」榜單則由鄧紫棋替電影《可不可以，你也剛好喜歡我》演唱主題曲《很久以後》奪冠，此外還包含 57 屆金馬獎最佳原創電影歌曲，由盧廣仲演唱的《刻在我心底的名字》以及 TANK 演唱電影《你的情歌》同名主題曲，分別攻下排行榜的第三名及第四名。 　　從榜單中亦能發現，YouTube 創作者逐漸展露音樂才華，像是「蕭小M」與超過 20位 YouTube 創作者共同翻唱經典歌曲《明天會更好》，「STR Network」曾博恩創作《TAIWAN》，以及「含羞草」草爺《兄弟你說》。 　　今年「熱門創作者」排行榜中，在台灣的外國創作者大放異彩，「莫彩曦Hailey」、「Ku's dream酷的夢-」、「韓勾ㄟ金針菇 찐쩐꾸」，分別拿下排行榜中的第五名、第七名及第八名，顯見台灣觀眾對於外國人如何看台灣相當好奇。超自然現象未知領域、醫學相關的實用生活知識，則同樣是熱門題材，像是第一名與第九名的「老高與小茉 Mr & Mrs Gao」與 「77老大」。 　　「快速竄升創作者」榜單則能發現更多專精的分眾內容，例如在 YouTube 上有許多居家改造類型的頻道，但「小宅實驗」更專注在小坪數或適合小資族的改造建議；有別於其他鋼琴演奏類別的內容，「Pan Piano」創作者以動漫造型演奏動漫主題曲。 　　拿下「快速竄升創作者」排行榜冠軍的是造成風潮的「反正我很閒」，頻道內容不只帶起許多流行

　　株式会社 SNK（本社：大阪府吹田市、董事長會長兼社長：葛志輝）宣布，新作對戰格鬥遊戲《拳皇 XV（THE KING OF FIGHTERS XV）》官方預告片及劍戟對戰格鬥遊戲《侍魂 曉（SAMURAI SHODOWN）》季票 3 的參戰角色將於 2021 年 1 月 7 日公開。 　　含實機遊戲畫面的新作《KOF XV》官方預告片及發售中的《侍魂 曉》季票 3《月華劍士》合作角色將一口氣在 SNK 官方 YouTube 頻道揭曉，屆時可鎖定觀看。 　　作為首次發表的前奏，SNK 也選在本日公開《KOF XV》預熱短片，讓玩家搶先一睹遊戲正式 LOGO 與登場角色的設定圖。