伴隨網路與行動裝置的普及化,帶動了宅經濟文化的發展,同時創造出指尖商機龐大的消費市場,使消費者在休假期間足不出戶,也能透過各式網路平台和APP滿足多樣化的服務需求,享受到各種日常的休閒娛樂。宅經濟的出現,改變行銷產業生態,YouTube、Facebook 以及不同的直播平台成為品牌拓展通路的新選擇,開拓產品的曝光機會,成功顛覆以往的商業銷售及廣告投放模式,衍生出價值導向的新服務系統,挖掘社群商機龐大的潛在消費力。
科技的快速進展加上緊湊的社會節奏,使得繁忙的日常生活疏離了人與人之間的聯繫,促使現代人相對於過去更容易患上單身的文明病,也造就了寂寞商機的發展潛力,像是近來大量興起的娃娃機以及小型電話亭 KTV 等,便是瞄準此一市場,而直播經濟更是當中的一環,透過平台拉近了直播主與閱聽眾之間的距離,同時連結各收看族群,讓相同愛好者能夠彼此相互分享,滿足人們對於歸屬關係的需求。
隨著網路直播的發展,各種平台也隨之興起,內容更是愈趨多元化,從電競、美食到演唱會等的直播都有不同的業者與素人涉略,創造了更多獲取收益的方式,也提供民眾更多樣化的休閒娛樂選擇,並創造廣告主不同於以往的廣告投放新管道,同時更能鎖定特定的消費客群,發揮社群口碑的影響力,成為新興的行銷模式。
互動式的網路平台,推動在家購物的「宅經濟」模式轉為「社群經濟」的影響效應,正如當代的消費者在有購物需求時,並不會立即執行購物行動,而是會藉由搜尋引擎進一步瞭解產品的相關資訊,抑是觀看當紅直播主針對產品使用心得的分享,以及網紅為產品所拍攝的推薦影片等具社群意見影響力的口碑評價後,再行消費決策。可見面對過於龐大的資訊,顧客逐漸改變其購買的思維途徑,轉而將自我認同對象的參考建議擺放在相當重要的決策位置,因而對於現代的企業而言,產品銷售能否成功的關鍵要素在於找到最適切的合作夥伴,將訊息推向正確的受眾,才能發揮影響力行銷的最大效益。
這也正是為什麼網紅行銷儼然成為時下最熱門的行銷手法之一,更甚之大專院校也開始與 Google 合作,開設 YouTuber 創作者課程,培養新影音的創作人才,創建內容式的廣告,試圖掌握產業發展的脈動。或許就如網紅獵人創辦人謝冠生先生所言:網紅行銷相較於傳統的廣告方式,能以較低的費用達到更好的廣告傳遞效果,且其最大的優勢在於能與消費族群產生高度的情感連結,並有更高的互動性以及黏著度,能夠大幅降低成本、提升零售效率,是未來無法忽視的一股趨勢。