當我們想銷售產品的時候,常常恨不得有讀心術把消費者的心態看得一清二楚,在過去,我們想知道消費者喜歡什麼可以做問卷、訪談、研究報表等等,又或是直接到銷售產品的第一級戰區,現場實地勘察實際銷售狀況。
今天,我們來到了資訊科技網路世代,幾乎人人都在用網路,透過網路流量與數據分析,幫助我們一窺消費者心態變得更容易更精準更省時,甚至發明出所謂的「熱區圖」收集的訪客鼠標點擊數據,並以點擊頻次為依據形成這樣的一張熱區圖,將使用者使用行為圖像化,清楚標出消費者的熱點地區。
您以為科技力量僅只如此嗎?錯了!大錯特錯!當我們在移滑鼠的時候,有時候並不會點擊,但是不代表對那個商品沒有興趣, Mouseflow 這個超級頁面滑鼠跟蹤器直接將使用者看網頁時候的游標影像赤裸裸地播放在您眼前!連消費者在看哪一行字都讓您看得清清楚楚!
Mouseflow 顧名思義,這是一個對用戶滑鼠行為進行追蹤和分析工具。滑鼠是用戶與網站之間進行交互的主要工具,在網站分析中,我們經常需要對用戶的滑鼠行為進行追蹤和分析,這其中使用最頻繁的就是 onclick 事件。在使用 Google Analytics (分析)的事件追蹤時大部分的事件需要通過 onclick 觸發,例如按鈕點擊和資料下載等等。除此以外,滑鼠還會有很多不同的行為,如滑鼠的移動等等。
換句話說, Mouseflow 是一款在線行為分析工具,它能對訪客的瀏覽習慣和游標操作行為進行跟踪,進而獲取人們對頁面的關注範圍和操作習慣,為您對頁面進行優化提供了重要的參考資訊。並且將匯總分析人們在頁面上的鼠標操作動作,並以直觀的影像形式播放出來。
如果使用 Google 代碼管理工具,導入 Mouseflow 事件追蹤碼,請採取下列步驟:
① 中間追蹤碼方塊中的所有內容都是您的追蹤程式碼片段,將追蹤碼內的專案編號複製,以範例來說「f45a8b4f-398e-440f-a961-f38cf62d38f5」是專案編號。
② 將專案編號設為常值字串變數。
③ 在「容器」畫面中按一下 [新增代碼],然後選取代碼類型為 Mouseflow ,專案標號選取 Mouseflow 專案編號常值變數,並指定代碼啟用時機的觸發條件為所有網頁時,點擊建立標籤,設定如下:
④ 在所需版本的旁邊選取 [動作] → [預覽]。啟用預覽模式後,只要前往導入容器的網站,您就會在瀏覽器底部看到主控台視窗,檢查 Mouseflow 事件追蹤碼有否觸發。
⑤ 進入 Mouseflow 網站管理介面確認是否有一筆紀錄,代表追蹤碼安裝正確。
⑥ 進入網站,就會進入儀表板顯示更詳細的資料。
⑦ 按一下上方導覽列的 [版本]。接著按一下表格中所需的版本,然後按一下 [動作] → [發佈]。 Google 代碼管理工具會保留發佈紀錄,方便您查看版本生效的時間及發佈者。
完成以上的步驟即可。