代表全美超過 200 家零售商、製造商與服務供應商的 RILA 協會，認為 Google 及 Amazon 控制了網路上大多數的產品搜尋，很容易就能左右消費者所觸及的產品資訊或價格。
美國聯邦交易委員會（FTC）在上周收到美國零售業領袖協會（Retail Industry Leaders Association，RILA）的公開信，要求FTC針對臉書、Google、Amazon 與其它業者的危害競爭行為展開調查。
RILA 聚集了全美超過 200 家的零售商、製造商與服務供應商，包括 Best Buy、蘋果、Costco 及 Walmart 等都是 RILA 的成員。RILA 表示，FTC 在半年前就曾舉行聽證會，來審查現代經濟的競爭與消費者保護議題，現在他們希望 FTC 能夠進入下一個階段，調查那些阻礙市場自由競爭或故意欺騙消費者的企業。
負具創新的 RILA 副主席 Nicholas Ahrens 表示，FTC 有責任確保零售生態體系維持競爭以保護消費者，該組織並非抱怨來自臉書、Google、Amazon、Visa 或其它平台的競爭，而是要求更多的競爭，應該採取新的方法，以確保消費者在由少數技術巨頭平台所主導的經濟中購物時，能夠獲取所需的資訊，而非被資訊所操控。
例如 Google 及 Amazon 控制了網路上大多數的產品搜尋，很容易就能左右消費者所觸及的產品資訊或價格，如果企業有權力掌握消費者所能存取的價格資訊，那麼它們就沒必要控制價格。
品牌業者 Williams-Sonoma 今年就向法院控告 Amazon 侵犯該公司的商標，因為當消費者在 Amazon 上搜尋 Williams-Sonoma 的產品時，Amazon 直接將消費者導至相關產品的網頁，不過，這些產品並非來直接來自 Williams-Sonoma，Amazon 也不是 Williams-Sonoma 的經銷商，有誤導消費者的嫌疑。
RILA 認為資訊的控制與價格及市場勢力一樣，都可造成危害競爭的效果，FTC 應該強制要求這些技術平台在提供資訊予消費者時，應該是透明且不誤導的。