在今年 5 月時,Facebook 被爆料社群網站上的熱門話題,依靠的根本不是演算法而是人為操控,造成 Facebook 被抨擊有操作輿論風向之嫌。現在 Facebook 對這項指責做出回應,也就是將整個「熱門話題(Trending)」部門解散,交由工程師全權負責!
根據《Quartz》的報導,消息指出 Facebook 已經把「熱門話題(Trending)」部門的編輯職務裁掉,約有 15 到 18 名員工離開。未來該部門將交由工程師全權處理,負責檢測演算法是否能有效挑選出新聞價值。
Facebook 希望藉此確保熱門話題功能依舊能挑選出有價值的動態。出現這個變化主要是今年 5 月時《Gizmodo》報導,在美國、英國、加拿大、印度等地,提供用戶在 Facebook 網頁右上角觀看目前話題趨勢的「Trending」功能,採用最基本的人工作業方式,由多名約聘員工來負責哪些文章可以被選中。
這被質疑 Facebook 刻意打壓了右派政治組織的文章,對此 Facebook 決定將趨勢功能全權交給工程師負責,並且僅會檢查演算法上的缺失,藉此回應先前被指責人為操控於論風向的指責。