詐騙集團騙術不斷更新，常竄改來電顯示號碼，假冒各種機構行號，誘拐民眾上當，遭冒名的機構遍及法院、檢察署、警察局、調查局、健保署、電信業者、銀行、郵局、醫院等。
警政署165反詐騙諮詢專線，整理出詐騙集團竄改來電號碼排名前10名，公布在「165全民防騙超連結」官方網站，提醒民眾留意，若來電號碼開頭有「+」號，代表來自境外，更要提高警覺。
遭遇詐騙洽詢相關事宜，可撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、檢舉或報案，以市話撥打無須負擔通話費用，以行動電話撥打時，除中華電信門號免付費外，其他電信公司通話費用則為每分鐘新臺幣1元。
遭詐騙欲報案時，除直接撥打165外，另可利用165官方網站進行網路報案，透過筆錄預製系統，民眾於網路報案時可先行製作初步範本，減少民眾停留警察機關時間，並由專責人員轉介至民眾方便前往之派出所，接續完成筆錄製作等相關手續。