比起鋪天蓋地灑廣告的傳統行銷方式,透過數位行銷工具的分析和測量,品牌更能精準找到潛在消費者,挖掘出他們的獨特品味再投其所好。不僅讓粉絲離不開,更讓他們成為自己的推廣大使。
例如聯合國際影業(UIP)近期就積極嘗試這樣的做法,除了在宣傳大片時,會針對不同觀影族群投放特定訊息,對於類型小眾、行銷預算規模小的電影,現在甚至只投遞影音廣告。而相對於大企業,資本少的新創公司又更仰賴影音廣告了。去年才剛成立的好味小姐是貓鮮食電商,這三個年輕人,透過貓咪影音食譜和消費者搏感情,每月行銷預算雖不多,但一年下來也累積了一票死忠粉絲。這麼看來,在影音廣告時代,越是立場鮮明獨特的小兵,越能立大功!
電影行銷戰往往只有一次機會。如何做到精準行銷,讓廣告正中紅心?聯合國際影業(UIP)今年做了一次實驗。
電影產業和影音廣告可說是天作之合,由於產品本身就是影音,所以,比起其他產業,電影業在素材挑選上更具有優勢。不過,如何做好數據分析,並進一步發揮行銷創意、妥善經營分眾市場,仍然是一門學問。聯合國際影業(UIP)今年在台發行了《神偷奶爸3》(Despicable Me 3)、《玩命關頭8》(Fast & Furious 8)等賣座電影,當中就運用到許多技巧。
「電影產業行銷周期短,如果一支素材沒有打中觀眾,你就沒有第二次機會了!」UIP台灣行銷企劃洪宇萱解釋,電影其實和演唱會、運動賽事很像,如果沒辦法在一開始就吸引觀眾到戲院,後續也沒有重新調整策略的機會。對電影業來說,戲院播映時的票房收入是營收關鍵,因此正式上映前,如何透過精準行銷抓住更多潛在觀眾,成為電影行業心心念念的首要目標,而影音廣告正好提供了一個解方。
例如為了宣傳今年暑假在台灣上映的《神偷奶爸3》,UIP行銷團隊就第一次嘗試在YouTube針對家長、對美妝有興趣的女性或喜歡聽音樂的人等19個不同的族群投放廣告。「比方說我原本可能是在看美妝影片,我看到的廣告就會出現『妳最近好像變漂亮囉』這類文案,讓廣告和這個族群關心的話題有連結。」她表示,從數據結果看來,這類廣告的效果不錯,CTR(Click through rate,點閱率)大多比一般YouTube廣告高出一倍。
「以我們今年的暑假大片來說,網路廣告的預算比例都有超過電視。」洪于萱指出,這幾年來,網路廣告的預算一路成長,有些類型小眾、行銷預算少的電影,現在甚至已經不打電視廣告,而是將火力集中在網路上了。
現代人生活忙碌,別說經營情感關係,甚至連照顧好自己的時間都沒有。因此,比起找另一半,更多人選擇養隻毛小孩。看好寵物商機、自己也養貓的三個七年級生,去年成立了「好味小姐」,針對貓咪市場,推出一系列鮮食調味料和健康點心。
靠著影音助力,好味小姐的社群經營有成。目前Facebook粉絲團人數有8萬多人,有七成是20到40歲女性。行銷負責人黃奕傑表示,一開始只有分享圖文類資訊,直到去年端午節推出第一支料理影片〈起司貓粽〉,發現粉絲反應很好,於是開始調整社群經營方向。到目前為止,已經累積近100支影片。
「Facebook影片的觸及率比較高。雖然剛開始粉絲團人數不多的時候,感受不到差異。但是累積到一定粉絲量之後,即使沒有下廣告,影片的觸及率超過圖片的兩到三倍。」他指出,現在好味小姐除了將少量預算放在Google關鍵字廣告上,其餘幾乎都押在Facebook影音廣告,而每月預算約6到7萬元新台幣不等。
黃奕傑強調,好味小姐其實是將品牌定義為推廣貓鮮食的「服務業」,不單單是寵物電商。因此在行銷策略上,也是採軟性的內容行銷,不特別強調產品本身。目前好味小姐的影片主要分為兩大類,第一種是食譜影片,每周推出一支,廣告投放對象只鎖定自己的粉絲群。另一種則是貓咪相關知識影片,每兩周一支,這類則是廣泛投遞給所有喜歡貓的網友。
由於事業剛起步,黃奕傑謙遜的說,現在業績波動大,只能說足夠讓三個人、兩隻貓生活無虞。不過,已有出版社相中他們的貓料理食譜,準備在今年9月中出書。還年輕的好味小姐,接下來也將藉助影音的力量,繼續長大。