根據2位消息人士透露，微軟已經解僱了一個名為現代生活體驗（Modern Life Experiences，簡稱 MLX）的團隊，並告知該團隊成員可以在 60 天內於公司內另覓職位，否則在期限到後就會被解僱，其中有位間接了解該裁員計畫的員工表示，微軟將會根據員工的年資給予遣散費，而這些員工仍可以在 9 月份獲得年終獎金，雖然微軟發言人拒絕對此發表評論，不過也沒有否認已經下達裁員指示。
MLX 是一個以消費者需求為主的研發團隊，希望透過專注於「產消者（Prosumer）」產品服務上，替微軟贏回更多消費者的心，該團隊規模大約為 200 人，辦公室遍及溫哥華和舊金山等城市。最開始以名為 MileIQ 的里程追蹤工具在市場上嶄露頭角，2015 年被微軟收購後，主要負責開發微軟的家庭安全應用程式和 Money in Excel 個人理財工具等專案。而微軟也接連推出 Edge 瀏覽器的兒童模式與以消費者訴求為中心的 Teams，MLX團隊負責協助定價、擬定合作夥伴等策略以及收購相關事宜，對於擴大接下來的「產消者」業務似乎扮演了相當重要的角色。
微軟副總裁梅迪（Yusuf Mehdi）曾在 2018 年的發布會上提到，他們將踏上以公司願景挽回消費者的旅程，該公司也多次表示，將計畫透過 MLX 團隊贏回消費者。但是到了近期，需求下降加上筆電生產放慢的雙重不利因素，微軟本季的財務目標並不如預期，或許因此而選擇對 MLX 團隊進行整頓，不過目前也無法確認這次的裁員計畫是否代表著該公司即將有策略上的轉變。
除了 MLX 受到裁員以外，這一波的裁員也包含了芝加哥等地的約聘員工，儘管微軟發言人並未正面回答記者與裁員相關的提問，但他提到了該公司財務長於 7 月財報會議中的聲明，表示隨著公司度過這段時期，微軟將持續為了未來成長而進行投資，並同時專注於維持紀律以及公司的卓越營運。